Como sumarse a las tendencias y eventos masivos sin perder tu esencia: 5 claves para Black Friday – Parte 2

Tal como comentamos la semana pasada en nuestro articulo del blog desde adlante creemos que antes de sumarse a un evento masivo uno debe evaluar si es consecuente con sus valores y estrategia.

Con el Black Friday a la vuelta de la esquina, este año se celebra el 25 de noviembre en España, no queremos dejar de hablar sobre las prácticas recomendadas para sacar la mayor ventaja posible de esta fecha.

Antes de empezar con los tips para BlackFriday, vamos a ver algunos conceptos clave que es muy importante conocer, estadísticas y algunos datos interesantes.

El Black Friday es un evento comercial que se caracteriza por descuentos, ofertas, promociones y rebajas en toda una gran variedad de productos y servicios. Se celebra tanto de forma online (en ecommerce) como en tiendas físicas. Antes solía durar solo un día, pero ahora se ha extendido y, según la marca, dura entre 3 días y una semana.

Los resultados de esta fecha son impresionantes y compiten directamente con otras fechas fuertes del calendario como rebajas, reyes y navidades.

Desde el punto de vista del consumidor, es un evento perfecto para adquirir productos interesantes aprecios reducidos, especialmente de cara a las Navidades, que se celebran pocas semanas después.

En los últimos años, sobre todo post 2020, el BF ha tomado mayor impulso en las compras en línea que en tiendas físicas.

Esto significa que es fundamental que prepares todo lo máximo posible para llamar la atención de tu audiencia.

Desde adlante hemos recopilado las mejores prácticas que aplicamos en la estrategia de nuestros principales clientes para que puedas tenerlas en cuenta:

1.    Planifica con tiempo.

Stock de productos, estrategia de ventas, optimización de tu sitio web, control de costos y precios, mantenimiento del sitio web en esa fecha, campañas de mailing, publicaciones de redes sociales, estrategia de paid media optimizada, logística, envíos, atención al cliente…

Estos son algunos de los temas que debes tener en cuenta para poder estar preparado al 100% para el evento. Haz una lista y ve comprobando que tienes uno a uno controlado.

2.    Elige conscientemente los canales de comunicación para estas fechas.

Es importante que hagas una buena campaña para que los compradores se programen y tengan presente tu marca en este día de descuentos. Lo mejor es que realices tu publicidad con varios días de anticipación y generes una gran expectativa de los productos o servicios que contarán con promociones.

Redes sociales, mailing, paid media… Estudia los resultados de fechas previas de todos tus canales de comunicación y genera una estrategia basada en datos reales. Debes saber no solo que comunicar, sino por donde llegará de manera mas consistente a tus clientes.

Además, tener una gestión adecuada de tus redes sociales/mailing/estrategia de paid y automatizar tus publicaciones te brindará más oportunidades de negocio. Por ejemplo, puedes asegurarte de que tus calendarios están planeados de antemano con todas las campañas e iniciativas. Esto te ayudará a escribir y crear contenido más fácilmente durante las fiestas.

3.    Optimiza tu sitio web.

No puedes permitirte perder ventas por un sitio que no es funcional.

En estas fechas el tráfico se multiplica. Debes saberlo y optimizar tu sitio para que siga funcionando de manera correcta.

Comprobar categorías, filtros, búsquedas, carrito, pagos y demás también es sumamente relevante.

4.    No olvides mobile.

El último año el 60% de las ventas de productos se realizó desde dispositivos móviles.

La versión Mobile de tu sitio debe ser competente y funcionar al mismo, si no es que mejor, que tu versión desktop.

Revisa sobre todo el contenido multimedia y que nada se vea demasiado pequeño.

5.    Identifica tus productos y/o servicios más populares.

Revisa tu cartera de productos y servicios y optimiza tus campañas para sacar el mayor beneficio enfocándote en aquellos queserán más populares.

Tus artículos más vendidos deben ser protagonistas inicialmente y funcionar como anzuelo para el resto de los productos y ofertas.

La distribución de estos dentro de tu sitio web también es muy importante, tenlo en cuenta.

No olvides que si necesitas un partner estratégico para estas fechas y quieres ver un crecimiento exponencial en tus ventas cuentas con nosotros. Hablemos de todo lo que podemos lograr juntos >>Escribe un correo a hola@ad-lante.com o completa nuestro formulario de contacto y te responderemos con la mayor brevedad posible.

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